Det er ingen hemmelighed, at din oplevelse med et flyselskab kan have stor indflydelse på, hvor ofte du vælger at flyve dem. Nogle luftfartsselskaber går meget op i at forbedre notorisk vanskelige dele af flyrejser, som f.eks boardingprocessen , for at sikre din virksomhed. Men andre ser værdien i at vinde tilbagevendende kunder ved at investere i loyalitetsprogrammer for at give frynsegoder og belønninger. Og nu er Southwest et af de seneste flyselskaber, der har annonceret, at de foretager store ændringer i deres hyppige flyer-program. Læs videre for at se, hvordan det nye system kan påvirke dine rejsevalg.
RELATEREDE: JetBlue skærer ned på flyvninger til 6 større byer, med start den 28. oktober .
Southwest Airlines bruger det relativt simple Rapid Rewards som sit loyalitetsprogram.
På trods af nogle nylige hikke med planlagte ændringer til dens unik boardingproces , Southwest er et stort flyselskab, der holder et blødt sted med rejsende for dets indbyggede bekvemmeligheder og budgetvenlige politikker som ikke at opkræve betaling for en passagers første to indtjekkede kufferter. Denne ligefremme tilgang omfatter også transportørens Rapid Rewards frequent flyer-program , som giver afkald på de relativt komplicerede systemer, der bruges af andre flyselskaber, til fordel for en to-tiers opsætning opdelt mellem A-List og A-List Preferred. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
I øjeblikket kan kunder, der kvalificerer sig til A-List – hvilket opnås ved at tage 25 envejsflyvninger eller optjene 35.000 kvalificerende point ved at bruge på co-branded kreditkort hvert år – nyde prioriterede linjer i sikkerheden i mange lufthavne, prioriteret check- i, prioriteret boarding og en bonus på 25 procent kilometer på flyvninger samt adgang til flyændringer samme dag. Rejsende, der tager 50 envejsflyvninger om året eller optjener 70.000 niveau-kvalificerende point, når A-List Preferred-status og nyder de samme frynsegoder, bortset fra at de optjener 100 procent bonusmile og har adgang til gratis WiFi på flyvninger.
RELATEREDE: TSA udsender ny advarsel om, hvad du ikke kan bringe gennem sikkerhed .
I januar vil flyselskabet gøre det nemmere at nå frequent flyer-status.
Men hvis det altid lige har været uden for rækkevidde for dig at nå det nødvendige antal fly for at låse op for frynsegoder, er tingene ved at blive lidt nemmere. Det er fordi Southwest annoncerede, at det ville være det at sænke tærsklen kræves for at kvalificere sig til Rapid Rewards-status, rapporterer The Points Guy (TPG).
Fra 1. januar 2024 skal rejsende kun tage 20 enkeltrejser inden årets udgang for at nå A-listen. Tærsklen for A-List Plus vil også falde til kun 40 envejsflyvninger årligt.
Og selvom antallet af kvalificerende niveauer, der kræves for at nå hvert niveau, forbliver det samme, bliver det også betydeligt nemmere at optjene dem. Indehavere af Southwest co-brandede kreditkort vil nu kun skulle bruge $5.000 for at tjene yderligere 1.500 point, hvilket markerer et fald på 50 procent fra de $10.000, der tidligere var påkrævet for at opnå bump. Politikken beskriver også, at der ikke er nogen grænser for, hvor mange ekstra point kortholdere kan optjene gennem milepælsudgifter, ifølge TPG.
RELATEREDE: 10 beklædningsgenstande, du ikke bør bære på et fly .
Medlemmer kan også forvente et par nye frynsegoder sammen med deres status.
De, der håber på at forblive loyale over for Southwest, vil heller ikke bare løbe lettere ind i status. Flyselskabet tilføjer også nogle nye basefrynsegoder oven i det, det allerede tilbyder sine frequent flyers.
Fra den 6. november vil A-List Preferred-passagerer blive tilbudt to gratis premium drinks flyrejse, som inkluderer alkoholholdige drikkevarer, USA i dag rapporter. Forfriskningen vil blive gjort tilgængelige via kuponer sendt til Southwest-appen på rejsendes smartphones.
Og almindelige Southwest-kunder vil måske også finde det nemmere at bestille gratis rejser. Fra næste forår vil Rapid Rewards-medlemmer have mulighed for at betale for flybillet ved hjælp af en kombination af point og kontanter, fortalte en talsmand for flyselskabet til TPG. Virksomheden siger, at det stadig er ved at udarbejde specifikke detaljer og udrulningsdatoer for tilføjelsen.
RELATEREDE: 10 lufthavnssikkerhedshemmeligheder TSA ønsker ikke, at du skal vide .
Delta foretog for nylig vildt upopulære ændringer i sit belønningsprogram.
Selvom ændringer langt fra er en nyhed for flyindustrien, Jonathan Clarkson , vicepræsident for marketing for Southwest, sagde, at de seneste opdateringer afspejler det nye flyvende landskab, der har taget form i kølvandet på COVID-19-pandemien.
'Der er sket et skift fra forretningsrejser til fritidsrejser,' sagde han til TPG. 'Så disse ændringer er mere i overensstemmelse med, hvad vi ser fra de fritidspassagerer. Der er også flere udgifter på vores co-brandede kreditkort, så disse ændringer syntes at give mening.'
Flytningen kommer også en måned efter, at Delta Air Lines modtog kraftige kundetilbageslag for annoncerede ændringer af selskabet SkyMiles belønningsprogram . Det konkurrerende flyselskabs opdaterede politikker vil ikke kun gøre det betydeligt mere udfordrende at opnå status, men vil også fjerne populære frynsegoder såsom loungeadgang for mange, der i øjeblikket nyder privilegiet.
Clarkson sagde, at det budgetvenlige flyselskab gennemførte sine potentielle ændringer forud for deres udgivelse. 'Dette er endnu et eksempel på, at Southwest beslutter sig for at zig, når alle andre zagger,' fortalte han USA i dag . 'Vi har et program, som vi ønsker, at folk skal bruge og få gavn af.'
For flere rejsenyheder sendt direkte til din indbakke, tilmeld dig vores daglige nyhedsbrev .
Zachary Mack Zach er freelanceskribent med speciale i øl, vin, mad, spiritus og rejser. Han er baseret på Manhattan. Læs mere
