stormagasin shopping er ikke, hvad det engang var, i høj grad takket være indkøbscentrenes undergang og stigningen i online-detailhandel. Kohl's er en af mange virksomheder, der reagerede på de skiftende tider og skiftede til et 'mere fokuseret livsstilskoncept' i 2022. Men selv med en ny virksomhedsstrategi i spil i løbet af de sidste par år, ser det ud til, at forhandleren stadig kæmper for at tiltrække kunder . Nye data viser, at shoppere forlader Kohl's, med et fald i salget ottende kvartal i træk , rapporterede Reuters.
RELATEREDE: Costco-shoppere forlader disse Kirkland-produkter: 'Gone Downhill.'
I en pressemeddelelse Med en beskrivelse af Kohls økonomiske resultater meddelte virksomheden, at nettoomsætningen fra fjerde kvartal af 2023 faldt 1,1 procent sammenlignet med samme periode året før. Det sammenlignelige salg (same-store-salg) faldt også med 4,3 procent sammenlignet med samme tidspunkt i 2022. For 2023 samlet set faldt nettoomsætningen med 3,4 procent, mens det sammenlignelige salg faldt med 4,7 procent.
Derudover faldt det digitale salg med cirka 10 procent i fjerde kvartal, siger Kohls administrerende direktør Tom Kingsbury sagde under en 12. marts indtjeningsopkald . Han påpegede dog, at dette salg blev forbedret, efterhånden som kvartalet skred frem. Indtægter ikke levede op til forventningerne også, kommer ind på ,71 milliarder i modsætning til ,73 milliarder, rapporterede Yahoo Finance.
Ifølge Bloomberg detailsektoren som helhed kæmper med økonomisk usikkerhed skabt af højere renter og inflation. Men mens nogle store navne som Gap og Abercrombie har bevaret kundeloyalitet, er Kohl's ligesom sine konkurrenter Macy's og Nordstrøm - kæmper med sin kundebase. I stedet for at gå til stormagasiner eller 'livsstils'-butikker, tager tilbudshandlere og dem med et budget deres forretning til lavprisforhandlere som T.J. Maxx, Marshalls og Burlington, rapporterede Reuters.
I lyset af resultaterne faldt Kohls aktier i førmarkedshandel den 12. marts, skriver Yahoo Finance-reporter Madison Mills sagde i en Yahoo Finance Live-optræden.
'Forbrugerne fortsætter ikke med at bruge i den butik, og det er derfor, denne indtjening ikke fik en god modtagelse fra Street,' sagde Mills. 'Vi så, at salget i samme butik gik glip af estimater, og deres fremadrettede guidance var konservativ, så et par fundamentale faktorer for virksomheden, der ikke klarede sig så godt.'
RELATEREDE: Macy's lukker butikker for at reducere omkostningerne – her er hvor .
Desværre for Kohl's siger eksperter, at det er uklart, om kunderne vender tilbage. Mills påpegede, at det 'store spørgsmål' omkring forhandleren er, om det vil blive en 'go-to-butik i et miljø, hvor vi fortsat ser, at folk har denne styrke i deres forbrug.' (Fra midten af marts så det ud til, at kunderne brugte penge, uanset om de havde råd til det, eller om det krævede, at de skulle hente et andet job, forklarede Mills.)
drømmer om ulve i en flok
'De bruger ikke de penge på Kohl's, og det vil være et problem for dette mærke fremover, især når vi ser markedsandele blive optaget af de store detailhandlere som en Walmart og en Target stadig , fremad,' sagde hun. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Når det er sagt, har Kohl's positive udsigter fremadrettet i 2024 - og planlægger (forhåbentlig) at drive salget. I pressemeddelelsen skitserede Kohls planer om at afsætte cirka 500 millioner dollars til at udvide sit partnerskab med Sephora.
Derudover lancerer Kohl's et nyt partnerskab med Babies 'R' Us for at 'udvide vores tilstedeværelse i babykategorien,' sagde Kingsbury på indtjeningsopkaldet. Forhandleren planlægger at åbne Babies 'R' Us-butikker inden for 200 Kohls butikker til efteråret.
'Når vi ser fremad, er vi utroligt fokuserede på at levere sammenlignelig salgsvækst i 2024. Vores strategiske initiativer er positioneret til at skabe momentum og bidrage mere meningsfuldt, og vi vil samarbejde med Babies 'R' Us for at udvide vores tilstedeværelse i babyudstyrskategorien meningsfuldt. repræsenterer en overbevisende white space-mulighed for Kohl's,' sagde Kingsbury i pressemeddelelsen.
Han konkluderede: 'Gennem vores kollektive indsats bliver Kohl's mere relevant for kunderne, hvilket styrker vores overbevisning om vores langsigtede muligheder.'
Abby Reinhard Abby Reinhard er seniorredaktør på Bedste liv , der dækker daglige nyheder og holder læserne opdateret om de seneste stilråd, rejsedestinationer og Hollywood-begivenheder. Læs mere
