Med priser, der er højere end nogensinde på grund af inflation, søger shoppere at spare penge på enhver måde, de kan. En populær metode er så simpel som at ændre, hvor du handler, og det er derfor dollar og discountbutikker oplever øget gangtrafik i disse dage. Men efterhånden som flere af os rammer disse billigere kæder, kommer nogle af dem under beskydning for problematisk praksis. Nu står Family Dollar over for betydelige tilbageslag efter en ny rapport. Læs videre for at finde ud af, hvad embedsmænd siger er 'meget bekymrende' om den store dollarbutikskæde.
LÆS DET NÆSTE: Dollar General er under beskydning for at gøre dette mod kunder: 'Et alvorligt problem.'
Family Dollar har stået over for flere problemer i år.
Family Dollar har ikke haft den bedste tur i løbet af det seneste år. Tilbage i januar fandt U.S. Food and Drug Administration (FDA) en række uhygiejniske forhold i et af kædens distributionsfaciliteter i West Memphis, Arkansas, herunder et større gnaverangreb, hvor mere end 1.100 døde gnavere blev afsløret efter en gasning. Dette tvang den midlertidige lukning af mere end 400 Family Dollar-butikker i seks stater og en massiv tilbagekaldelse af produkter fordelt til disse steder.
Så i juli måtte Family Dollar udstede endnu en større tilbagekaldelse , hvor FDA udtalte, at over 430 toiletartikler, hygiejneprodukter og håndkøbsmedicin skulle trækkes fra hylderne, fordi de blev 'opbevaret uden for mærkede temperaturkrav' og 'utilsigtet sendt til visse butikker' mellem maj og juni.
Og nu har den populære dollarbutikskæde endnu et problem, der plager sine butikker.
Dollarbutikskæden er nu under beskydning for en ny udstedelse.
Family Dollar har nu befundet sig i varmt vand af en anden grund. Den 3. november blev revisionskontoret i Butler County, Ohio, udsendt en pressemeddelelse advare forbrugere om prisproblemer i discountkædens butikker. Ifølge advarslen, Butler County Auditor Roger Reynolds fandt ud af, at alle Family Dollar-butikkerne i amtet fejlagtigt opkrævede kunder for produkter.
Agenturet sagde, at det havde foretaget prisverifikationstjek i de 13 Family Dollar-butikker i Butler County siden den 28. oktober, og hver enkelt lokation fejlede kontroller med fejlrater på mellem 12 og 84 procent. Butikker er kun tilladt en plus eller minus 2 procent fejlrate for at være i overensstemmelse med statslige standarder, ifølge Revisionskontoret. 'De to procent er beregnet på det samlede antal testede varer. Hvis 50 varer scannes, kan butikken kun få en vare scannet forkert,' forklarede de videre.
RELATEREDE: For mere opdateret information, tilmeld dig vores dagligt nyhedsbrev .
Flere Family Dollar-butikker viste sig at overbelaste kunder.
Embedsmænd fandt ud af, at Family Dollar-shoppere konsekvent blev overopkrævet ved kassen. Ifølge nyhedsmeddelelsen havde et sted i Hamilton, Ohio, 21 prisfejl fundet blandt 25 kontrollerede varer, og 20 af disse fejl var til fordel for butikken, 'hvilket betyder, at prisen blev scannet højere end den annoncerede pris.' Et lignende problem blev fundet i en butik i Ross, Ohio, hvor 18 fejl ud af de 20 fundne var i forhold til kunder, der blev overpriset. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Disse prisfejl er meget bekymrende, især i butikker, hvor næsten alle fejl er i butikkens favør,' sagde Reynolds i en erklæring. 'Vi vil fortsætte med at advare offentligheden, når vi afslører voldsomme overgreb som dette.'
Da de blev kontaktet om den nylige Butler County-rapport, Kristin Tetreault , fortalte kommunikationschefen for moderselskabet Dollar Tree Inc. Bedste liv at Family Dollar er 'dedikeret til at betjene [dens] shopperes behov og give dem store værdier for de produkter, de har brug for og ønsker.' Hun tilføjede: 'Vi er forpligtet til operationel overholdelse af alle gældende føderale, statslige og lokale love.'
En anden stor dollarbutikskæde bliver sagsøgt for overpris.
Family Dollar er ikke den eneste dollarbutik under beskydning for prisproblemer. Butler County Auditor's Office begyndte at udføre priskontrol i kædens butikker efter at have fundet ud af, at alle 20 Dollar General-butikker i amtet havde fejlet kontroller. Ifølge en nyhedsmeddelelse den 27. oktober , Dollar General lokationer i Butler County begyndte at blive inspiceret efter en forbrugerklage, og disse inspektioner fandt 'tocifrede fejlrater' på op til 88 procent i nogle butikker.
Staten Ohio har nu sagsøgt Dollar General Corp. for disse prisfejl. Ifølge en 1. november nyhedsmeddelelse fra Ohio Attorney General's Office (AGO), blev retssagen anlagt efter 'forbrugerklager fra flere amter' over Dollar General angiveligt angive lavere priser for produkter på hylderne og opkræve højere priser for dem i registret.
'Alt, hvad vi køber i disse dage, koster mere - Ohio-borgere har dårlig råd til virksomheder, der trækker folk ind med løftet om lave priser, kun for at narre dem ved kassen,' Ohio Attorney General Dave Yost sagde i en erklæring. 'Dette virker som et firma, der forsøger at tjene en ekstra penge og håber, at ingen vil lægge mærke til det. Vi har ikke kun bemærket det, men vi tager skridt til at stoppe det.'
Embedsmænd opfordrer også shoppere at passe på for prisfejl i dollarbutikker på grund af stigende bekymring. 'Forbrugerne bør ikke sige, 'Åh, det er lige meget, det er 50 cent her eller en dollar der.' Nej, det er dine penge, og du fortjener at beholde de penge.' Sally Greenberg , fortalte den administrerende direktør for National Consumers League til WKRC i Butler County. 'Hvis det ikke stemmer overens med det, der var på hylden, bør butikken give dig den pris, der står på hylden.'
