Nu har du utvivlsomt hørt om den hurtige modeforhandler Shein. Mærket eksploderede under pandemien, da shoppere i høj grad henvendte sig til onlineplatforme og er forblevet en favorit blandt influencers, Gen Z og budgetbevidste modeelskere lige siden. Du kan dog have fundet dig selv i tvivl: Er Shein legitim? Når alt kommer til alt er priserne så lave - og virksomhedens PR - som er fyldt med udgravninger fra bæredygtighedsfortalere og beskyldninger om uetisk arbejde - er ikke så inspirerende. Læs videre for at lære alt, hvad du behøver at vide om Shein, fra kvaliteten af dets tøj til sikkerheden på dets websted.
RELATEREDE: Er Temu lovlig? Ting at vide, før du handler .
Hvad er Shein?
Shein er en online tøj- og livsstilsforhandler, der blev grundlagt i Nanjing, Kina, i 2008 af iværksætter Chris Xu . Nu baseret i Singapore, er det en af verdens mest værdifulde private virksomheder, ifølge Wall Street Journal , med en strøm 66 milliarder dollars værdiansættelse , ned fra 0 milliarder i begyndelsen af 2022.
Siden har et stort lager af billigt tøj på tværs af flere kategorier, hvilket betyder, at shoppere kan fylde alt fra vinterdragt til tropisk ferietøj til Halloween-kostumer på ét sted. Shein opdaterer sit lager ofte og får kunderne til at vende tilbage efter endnu mere trendy tøj.
Hvor ligger Shein?
Shein har som nævnt hovedkvarter i Nanjing, Kina, men betjener kunder i mere end 150 lande, herunder USA, Irland og Brasilien, og beskæftiger 10.000 mennesker på verdensplan , ifølge sin hjemmeside. Meget af dets tillokkelse kommer fra dens bundpriser: Tænk sweatere, bikinier og cargobukser, som appellerer til dens yngre kundekreds, især når der er bekymringer om en recession.
når du drømmer om penge
RELATEREDE: 5 røde flag om shopping på Alibaba, ifølge eksperter .
Er Shein legitim?
Det afhænger af, hvordan du definerer legitim. Shein er et fuldt fungerende e-handelswebsted, der vil give dig din ordre, hvis du laver en. Den har en D-rating fra Better Business Bureau og er ikke opført som en fidus. Der er bekymringer omkring varens kvalitet, miljøvenlighed og arbejdsvilkårene, som virksomheden opretholder - men kunder og deres tegnebøger vil sandsynligvis forblive sikre, hvis de afgiver en ordre på Shein.
Naturligvis er de førnævnte klager praktisk talt synonyme med fast-fashion-kategorien som helhed, som Shein er medlem af. Omkring 100 milliarder tøj produceres af globale tøjproducenter hvert år, og 92 millioner tons ender på lossepladser – og tøjindustriens globale emissioner er kun forventes at stige med 50 pct i 2030 ifølge Earth.org. Virksomheder som Shein, der taber så mange som 10.000 nye varer om dagen, tilskynder til et sådant overforbrug og kræver hurtig arbejdskraft og billige materialer for at skabe produkterne.
Er Shein-tøj af god kvalitet?
Med to ord, egentlig ikke. 'Mens disse lave priser på trendy smykker kan være meget fristende, skal forbrugerne vide, at disse lave priser har en omkostning,' advarer Mandy Hearts , ejer og stifter af Venlighedssagen . 'Forbrugerne bliver ofte overraskede over at modtage varer, der ser meget anderledes ud end det, der er vist online.'
Hvad mere er, siger hun, at de lave priser 'normalt indikerer materialer af lav kvalitet (som har været kendt for at omfatte farlige kemikalier), dårligt håndværk og uoverensstemmelser i fremstillingen.' De fleste genstande er lavet af materialer som polyester, akryl og rayon, som ikke fungerer godt i varme og kolde temperaturer.
Når man skriver en anmeldelse af et Shein-produkt, har anmelderen mulighed for at kommentere på 'produktkvaliteten' - så du kan tjekke vurderingen for individuelle varer. Fordi virksomheden producerer så meget, kan håndværksniveauet være forskelligt fra stykke til stykke.
I sidste ende er beslutningen om at købe op til dig. Hvis du er vant til tøj af høj kvalitet, vil du sandsynligvis opdage, at Shein's ikke er på niveau. Det kan dog sammenlignes med mange andre fast-fashion-mærker, hvis det er det, du leder efter.
Er Shein-webstedet sikkert at bruge?
Hver gang du vælter dit kreditkortnummer og andre personlige oplysninger, vil du gerne sikre dig, at det websted, du bruger, er sikkert. Generelt har Shein bevist, at dens hjemmeside er op til snus - du vil ikke få din identitet stjålet eller blive fanget i et phishing-svindel som et direkte resultat af shopping hos Shein.
Der har dog været udskridninger. I 2018 resulterede et cybersikkerhedsangreb mod webstedet i tyveri af 39 millioner Shein-legitimationsoplysninger. Ifølge TechCrunch , det virksomheden undlod at give besked de fleste af brugerne, at deres oplysninger var blevet kompromitteret. Staten New York idømte Shein en bøde på 1,9 millioner dollars for sin uagtsomme håndtering af hændelsen.
Hvad har Better Business Bureau at sige om Shein?
Better Business Bureau er en betroet amerikansk vagthund på virksomheder og velgørende organisationer. Lige nu er Shein ikke akkrediteret på webstedet, hvilket betyder, at BBB ville give dem en ugunstig vurdering. Dens bogstavkarakter er D, og der har været 1.527 klager over det i de seneste fem år. Mange klager vedrørte leveringsproblemer og tilbagebetalingsproblemer.
tegn på, at der er noget galt med din lever
'Afgav ordre den 12/1 og blev lovet en leveringsdato inden den 13/12. Jeg har kontaktet både dette firma og deres fragtfirma uden kommunikation siden den 12., da jeg fik beskeden om din ordre bliver leveret i dag. Når jeg endelig får Hvis du har en agent, fortæller de mig, at jeg skal vente til den 21., indtil de vil gøre noget ved det,' skrev en utilfreds shopper, hvis klage lignede mange andre på siden.
'Jeg brugte 1 med dette firma, mit transaktionsnummer var X. Jeg manglede en del af min ordre, og virksomheden vil ikke refundere for manglende varer,' skrev en anden.
RELATEREDE: 4 røde flag om shopping på TikTok Shop, ifølge detaileksperter .
Hvorfor er Shein så kontroversiel?
Shein er ikke fremmed for kontroverser og har haft mange anfald af dårlig presse siden starten.
En af de seneste kontroverser var bekymring over kemikalier, der blev brugt i fremstillingen. En undersøgelse fra 2021 med University of Toronto viste, at en jakke til småbørn på Shein havde 20 gange de sikre niveauer af kemikalier som bly, PFAS og phthalater. En rød pung havde mere end fem gange det sunde niveau.
'Dette er farligt affald ',' Miriam Diamond , en miljøkemiker og professor ved University of Toronto, fortalte CBC .
Så er der spørgsmålet om spild og overproduktion — og en rapport af Anonyme syntetiske stoffer 2.0 at Sheins forbrug af olie resulterer i samme mængde CO2 som 180 kulfyrede kraftværker. Butikken sender ud mellem 35.000 og 100.000 stk hver dag, pr EuroNews , og det er ingen hemmelighed, at mange af disse genstande går i skraldespanden efter en enkelt brug, kun for at blive erstattet med en anden billig beklædningsgenstand.
Virksomheden er blevet anklaget for tyveri af intellektuel ejendom - en praksis, det kan ty til for at fortsætte med at pumpe nye designs ud. I et tilfælde rapporteret af The Guardian , a U.K.-baseret maler fandt et af hendes malerier stemplet på en Shein sweatshirt. En anden kunstner fandt hendes afbildning af frøer på et klistermærke, der blev solgt hos Shein. Og neglekunstner Yan Tee fundet hendes indviklede negledesigns på tryksøm sælges hos virksomheden , rapporterer BBC . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Store designere er heller ikke sikre. Mærker som Levi Strauss og Dr. Martens har også sagsøgt virksomheden for krænkelse af varemærke , ifølge Financial Times .
Der er også rapporter om dårlige, uetiske arbejdsforhold. 'Seneste undersøgelser har rejst bekymringer om de forhold, arbejdere udsættes for, herunder lange arbejdstider, lav løn og potentielle krænkelser af arbejdernes rettigheder.' Gareth Boyd , en detailiværksætter og medstifter og administrerende direktør hos Boyd Hampers , fortæller Bedste liv . 'Disse resultater tyder på en potentiel afbrydelse mellem Sheins offentlige erklæringer om fair løn og virkeligheden i deres forsyningskæde.'
RELATEREDE: Hvad Temu vs. Shein retssagen betyder for shoppere .
Tips til shopping på Shein
Køb ikke hæfteklammer
Som nævnt kan kvaliteten hos Shein i bedste fald være tvivlsom, hvor mange varer næppe klarer sig forbi en vask eller to. Det betyder, at du nok skal springe butikken over for at få det vigtigste tøj, du gerne vil have på igen og igen, som jeans, jakker og arbejdsegnede kjoler - de holder sandsynligvis ikke så længe, som du vil have dem til.
Bliv fortrolig med returpolitikken
Hvis du køber noget fra Shein, som du ikke er tilfreds med, kan du returnere det. Online-forhandleren accepterer ubrugte returvarer inden for 35 dage efter købsdatoen; alle tags skal være på varen.
Nogle få varekategorier er ikke berettigede til returnering, herunder bodysuits, lingeri, undertøj, smykker, kosmetik, kæledyrsprodukter og tilpassede produkter. Hvis en vare ikke er berettiget til returnering, vil den blive markeret på produktsiden (eller angivet af Sheins kundeservicerepræsentant, hvis du beslutter dig for at kontakte dem direkte).
'Sheins returpolitik er anstændig, men processen kan være lidt besværlig,' Joseph Manktelow-Pimm , detailanalytiker og mode stylist , fortæller Bedste liv . 'Kunderne skal muligvis dække omkostningerne ved returforsendelse, og det kan tage et par uger at behandle, hvilket kan være frustrerende, hvis du er ivrig efter at få en refusion eller ombytte en vare.'
Tjek størrelsesdiagrammer
At bestemme din størrelse i ethvert stykke onlinetøj er en vanskelig forretning, og det gælder især hos Shein, hvor standarderne varierer. De fleste shoppere foreslår at bruge størrelsesguiden på hvert produkt i stedet for at købe din sædvanlige størrelse.
Desværre er selv det ikke idiotsikkert. 'Det er ikke ualmindeligt, at kunder finder betydelige størrelsesforskelle, hvor varer er for små eller for store, på trods af at de følger de medfølgende størrelsestabeller,' siger Manktelow-Pimm. 'Det er altid en god idé at tjekke hver enkelt vares størrelsesguide og kundeanmeldelser, men selv da kan pasformen stadig være uforudsigelig.'
hvad er dit tegn på stjernetegn, hvis du blev født på groundhog -dagen?
Læs anmeldelserne
En af de bedste måder at undersøge dit køb hos Shein på er at læse Sheins tøjanmeldelser. Heldigvis har mange produkter hundredvis, og en god procentdel af anmeldelserne inkluderer endda billeder. Folk kan nævne, om varen er lille eller stor, ankom til deres hjem til tiden og ser ud som annonceret (og du kan finde ud af det samme ved at scope deres billeder).
Husk, at nogle Shein-anmeldelser kan være skæve. 'Shein belønner point til kunder for at anmelde produkter til gengæld for rabatter på op til 70 procent på en ordre,' siger Cordia. Dette har ført til hundredvis – hvis ikke tusindvis – af 5-stjernede anmeldelser, der giver minimal kontekst eller nyttig information til forbrugeren, der læser dem, forklarer hun.
Problemet er heller ikke kun begrænset til produktsiden. 'Selvom det er almindeligt på tværs af detailbranchen, har Shein også en omfattende rækkevidde på sociale medier på grund af deres store Gen Z-kundebase, og samarbejder med influencers for gratis merchandise eller økonomisk kompensation i bytte for at dele kærligheden med deres følgere,' tilføjer Cordia.
Konklusion
Beslutningen om at handle hos Shein er i sidste ende personlig og vil afhænge af en række faktorer, fra hvad du leder efter til hvordan du ser på bæredygtighed og arbejdsforhold.
Besøg Bedste liv igen snart for flere detailnyheder.
For mere shoppingrådgivning leveret direkte til din indbakke, tilmeld dig vores daglige nyhedsbrev .
Juliana LaBianca Juliana er en erfaren funktionsredaktør og skribent. Læs mere
