Target tager fornyet sigte på selvudtjekning. Sidste efterår kom der meldinger om, at forhandleren var begyndt at sætte varegrænser på hyldekassebaner i flere butikker i det nordøstlige, hvilket begrænser kunderne til kun 10 produkter eller mindre, hvis de ville bruge disse kiosker. Som det viser sig, var Target ikke færdig endnu, og kæden tager nu yderligere skridt for at gøre selv-checkout-automater mindre tilgængelige for kunderne.
hvad betyder det, hvis du drømmer om, at nogen dør
RELATEREDE: Walmart og målrettede tyveribeskyttelsesforanstaltninger kunne være 'sidste søm i kisten,' siger shoppere .
Ifølge en 13. februar rapport fra Business Insider har Target skåret ned på åbningstiderne for selvudtjekning i nogle af sine butikker. Medarbejdere fortalte nyhedsmediet, at ikke alle lokationer har fået skåret i timerne til selvudtjekning, men virksomheden overvejer butiksbemanding og salgsvolumen i sin beslutning.
I det hele taget sagde arbejderne, at Target forsøger at holde procentdelen af det samlede butikssalg via selvudtjekning under en vis tærskel med dette nye træk.
Mens åbningstiderne varierer afhængigt af sted, åbner de fleste Target-butikker i hele USA enten kl. 7.00 eller 8.00 og lukker omkring kl. eller 23.00. hver dag. Men for nylig har flere Reddit-brugere i r/Target subreddit bemærket, at deres selvudtjekning (SCO) timer bliver reduceret i begge ender.
'Jeg har brug for at vide, om nogen andre butikker gør/har gjort dette. Vi har normalt åbent 8-10, men jeg har lige fået at vide, at vores SCO nu kun vil være i drift 10-6:30,' skrev Reddit-brugeren @Latmaso i -en 13. februar indlæg .
RELATEREDE: Kroger er den seneste butik, der trækker sig væk fra selv-checkout .
irriterende ting, folk gør offentligt
Igennem kommentarsektionen kimede flere andre medarbejdere ind med deres Targets nyligt reducerede selvudtjekningstimer. Mange siger, at banerne nu bliver åbnet overalt fra 10.00 til 12.00 og lukket overalt fra 19.00 til 21.00.
En person hævdede endda, at de kun må holde deres butiks selvudtjekningsbaner åbne mellem 16.00 og 19.00. for 'spidsbelastningstimer'. En Target-medarbejder i Illinois bekræftede også over for Business Insider, at hendes butiks åbningstider for selvudtjekning var blevet skåret ned, og at maskinerne ikke længere er tilgængelige for shoppere efter kl.
Bedste liv kontaktede Target om de reducerede åbningstider for selvudtjekning, og vi vil opdatere denne historie med dens svar.
Målarbejdere, der endnu ikke har behøvet at foretage ændringen i deres butikker, delte bekymringer over for Business Insider om, at de ikke havde nok personale til at dække fuldservicebaner, og det potentielle modreaktion fra kunder, der skulle vente i lange køer på en kassemedarbejder.
'Hvis og når vi bliver nødt til at lukke selvudtjekningerne om morgenen og om aftenen, vil vi have en masse mennesker ekstremt sure over os,' sagde en Michigan-arbejder. 'Jeg bliver nødt til at forklare dem, at de er lukket ned på grund af tyveri.'
Men Target er næppe den eneste virksomhed, der er begyndt at genoverveje deres afhængighed af selv-checkout midt i stigende detailtyveri. For at opdage yderligere fire forhandlere, der for nylig har foretaget ændringer i deres muligheder for selvudtjekning, kan du læse videre.
RELATEREDE: Mål smækket af shoppere over uudholdelige ventetider .
1 ShopRite
Dengang Target begyndte at indføre varegrænser ved selvudtjekning sidste efterår, så shoppere også lignende begrænsninger i visse Shoprite-butikker. I en rapport fra oktober 2023 , afslørede radiostationen WPST, at en ShopRite i Hamilton, New Jersey, var begyndt at håndhæve en grænse på 20 varer ved selvudtjekning.
Stationen forklarede, at den blev gjort opmærksom på ændringen fra et opslag på Nextdoor.
'Jeg var på ShopRite på rute 130 fredag eftermiddag med min kone, havde omkring 30 til 40 varer, og vi skulle bruge selvudtjekningen,' lød det i indlægget. 'De plejede at have baner til 20 varer eller mindre og baner til flere varer. Nu håndhæver de strengt ikke mere end 20 varer ved ALLE selvudtjekningsbaner.' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Omkring samme tid, en Bedste liv reporteren havde også bemærket begrænsninger i en Shoprite-butik i Belmar, New Jersey.
bedste måde at rengøre et hus på
RELATEREDE: Brancheekspert forudsiger 'Demise of Self-Checkouts' og hvad der kommer næste gang .
2 Walmart
Walmart er en anden forhandler, der begyndte at trække sig tilbage fra selvudtjekning sidste år. Tilbage i september var Albuquerque Journal rapporterede det Walmart havde strippet selvudtjekningsmaskiner fra to butikker i Albuquerque, og at virksomheden også var i gang med at renovere en anden placering i området for at erstatte selvudtjekningsbaner.
'Vi ser hele tiden på måder, hvorpå vi kan give vores kunder den bedste shoppingoplevelse, og det inkluderer justering af kasseområdet i butikkerne,' siger Walmart-talsmand. Josh Havens fortalte Insider i forhold til fjernelse af selvkasser fra tre butikker.
uhyggelige spil at spille på en soveplads
RELATEREDE: Faktatjek: Er Walmart ved at slippe af med alle selv-tjek?
3 Dollar General
I slutningen af året, Dollar General CEO Todd briller udtrykte også sit ønske om at gentænke detailhandlerens brug af selvudtjekningsteknologi. Vasos indrømmede under en 7. december indtjeningsopkald at virksomheden i 2023 var begyndt at 'stole for meget' på selvudtjekningskiosker i sine butikker.
'Vi burde bruge selvudtjekning som et sekundært kassekøretøj, ikke et primært,' sagde han og forklarede, at Dollar General kommer til at øge 'medarbejdernes tilstedeværelse i forenden af [sine] butikker og især kasseområdet 'i stedet for.
4 Kroger
Bortset fra Targets ændring, er Kroger den seneste forhandler, der har bevæget sig væk fra selv-checkouts. Den 31. januar, Dallas Morning News rapporterede, at Kroger havde besluttet at bringe kasserere tilbage til sin eneste alle selv-checkout butik i Oak Lawn-kvarteret i Dallas efter tre år.
'Vi lyttede nøje til kundernes feedback og traf beslutningen om at konvertere tilbage til at hoste bemandede kassebaner i denne butik,' Kroger talsmand John Votava fortalte avisen.
Ifølge Votava begyndte købmanden den 30. januar at konvertere butikken tilbage til en blanding af bemandede baner og selvudtjekning.
Kali Coleman Kali Coleman er seniorredaktør hos Best Life. Hendes primære fokus er at dække nyheder, hvor hun ofte holder læserne orienteret om den igangværende COVID-19-pandemi og opdateret om de seneste detaillukninger. Læs mere
