Walmart, verdens største detailhandler, er konsekvent på forkant med det nyeste inden for shoppingteknologi. Og mens virksomheden for nylig meddelte, at de ville være leverer dagligvarer via drone i den nærmeste fremtid har en anden teknologisk fremgang vist sig mindre vellykket. Efter at have prøvet dem i butikkerne de sidste tre år, Walmart har opgivet planer om at have robotpersonale, der arbejder i gangene i sine butikker. Læs videre for at få oplysninger om, hvad der gik galt, og for mere om, hvornår du ikke skal gøre din ugentlige shoppingtur, skal du læse om Dette er den absolut værste tid at handle på Walmart, siger medarbejderne .
Mens det lyder langt hentet og futuristisk, som noget ude af Jetsons , den planlagte ansættelse af robotter var begyndt at blive rullet ud i 500 butikker, hvor de scannede hylderne og automatisk kontrollerede lagerniveauet. En reklamevideo fra Bossa Nova Robotics, som udviklede teknologien, viste Walmart-robotterne også have funktionaliteten til at kontrollere priser og finde forkerte varer. De seks fod høje robotoperatører, der først blev introduceret i butikkerne i 2017, lignede en hjemmeaffugter med periskop vedhæftet ovenpå. Nu er partnerskabet med Bossa Nova Robotics imidlertid afsluttet, Wall Street Journal var den første til at rapportere.
Tanken var, at ved hjælp af disse robothjælpere kunne detailgiganten reducere arbejdsomkostningerne, mens den administrerede lager mere effektivt og dermed reducere spild og øge salget. Men denne uge, WSJ rapporterede, at da flere mennesker begyndte at handle online under den igangværende pandemi, Walmart fandt, at det havde et overskud af menneskeligt personale der kunne udføre de samme kontroller og opgaver som robotterne, men udføre dem hurtigere. WSJ rapporterede også, at Walmarts amerikanske administrerende direktør John Furner havde bekymringer over, hvad kunderne kunne tænke sig at se robotter i virksomhedens butikker.
RELATEREDE: For mere opdateret information, tilmeld dig vores daglige nyhedsbrev .
'Vi lærte meget om, hvordan teknologi kan hjælpe medarbejdere, gøre job lettere og give en bedre kundeoplevelse,' fortalte en talskvinde for Walmart Wall Street Journal . 'Vi vil fortsætte med at teste nye teknologier og investere i vores egne processer og apps for bedst at forstå og spore vores lager og hjælpe med at flytte produkter til vores hylder så hurtigt som muligt.'
Dette er dog ikke slutningen for robotik helt hos Walmart. Andre smarte enheder til gulvrengøring og aflæsning af lager er stadig på plads.
Nyhederne kommer på en bumper-tid for forhandleren - online salget blev næsten fordoblet i andet kvartal i år, mens salget i fysiske butikker, der åbnede sidste år, er steget 9,3 procent. Walmart meddelte også for nylig, at de ansætter 20.000 sæsonarbejdere i e-handelsopfyldelsescentre. Og for mere om denne superbutik, tjek ud Walmart bringer den ting tilbage, som kunder har savnet mest .
Læs den originale artikel på Bedste liv .
